隐私政策

你的信息怎么用,一条一条摆出来

FB体育在提供赛事日历、开赛提醒和安卓端积分榜的时候,会接触一些与你的使用相关的信息。这些信息用来做什么、保存在哪里、你能怎么改、怎么删,下面分成七个条款写清楚,遇到具体问题可以照着操作。

咨询邮箱contact@fbsports-zone.com.cn 回复时段工作日 9:00-18:00
深色底上规则排列的数据点与连接线,抽象表达数据流动
赛事日历、开赛提醒与安卓端积分榜在运行中产生的信息流动示意图
01

我们收集哪些信息

与你使用平台直接相关的信息,大致落在三类里,每一类都有明确的用途。

  • 账号信息。注册与登录时留下的账号标识和联系方式,用来识别你的身份、在换设备或忘记密码时帮你找回账号,以及把提醒送到你指定的渠道。
  • 订阅偏好。你关注的球队、赛区和运动项目,加上选择的提醒方式和提前量。它们决定了赛事日历里哪些场次会出现在你看得最多的地方。
  • 设备与访问记录。设备型号、系统版本、安卓端 FB 比分台的版本号、访问时间,以及你浏览过的页面和用过的筛选条件。这类信息帮助我们定位加载慢、提醒没到、筛选结果对不上这些具体问题。
02

订阅与提醒会用到什么

提醒是你主动开启的服务。开启的那一刻,系统会记下三件事:关注的对象、提醒的方式,以及希望提前多久收到通知。

  • 记录内容。某支球队、某个赛区,或者单独一场比赛,加上你选的站内通知、邮件提醒或浏览器通知,以及提前量设置。
  • 修改方式。回到赛事日历,打开已订阅列表,选中对应场次就能改提醒方式或时间,改动立即生效,不用重新订阅一遍。
  • 关闭方式。三种提醒方式可以分别关掉。关掉其中一种之后,这条场次不再通过该渠道推送,其他渠道照常。

在手机上换提醒方式

打开赛事日历,进入已订阅,选中场次,切换站内通知、邮件提醒或浏览器通知即可。想全部停掉,在同一个位置逐条取消。

03

Cookies 与访问统计

浏览器里的小型记录主要做两件事:记住你上次的筛选组合,以及统计页面的访问情况。

  • 筛选记忆。你选过的日期、赛区和项目会被记下来,下次打开直接停在原来的视图,不用重新点一遍。
  • 访问统计。包括页面访问量、停留时长、从哪个入口进来、用的是手机还是电脑。移动端占了访问量的大约 78%,这些数字帮我们判断安卓端的加载速度和导航还有哪些地方可以再顺一点。
  • 关闭方式。在浏览器设置里屏蔽或清除 Cookies,访问统计会随之失效。清掉之后筛选记忆不再保留,但看赛程、查积分榜、开提醒都不受影响。
04

信息保存与安全

信息保存的时间与你使用平台的时间相关,能接触到这些信息的人也按岗位做了划分。

  • 保存期限。账号信息在账号存续期间保存。订阅偏好在设置之后持续保留,即便你关掉提醒也会存一段时间,方便日后重新开启;删除账号时一并清除。
  • 访问权限。按岗位分配,只有处理对应事务的同事才能接触到相应数据,每次操作留有记录。
  • 安全措施。信息在传输过程中加密,登录环节做身份校验,发现异地或异常登录时会通过你预留的联系方式提醒你。

如果觉得账号可能被别人用过,先改登录信息,再发邮件到 contact@fbsports-zone.com.cn,我们会查看并协助处理。

05

你的选择与权利

下面四件事你都能自己发起,也可以写信让我们配合处理。

  • 查询与更正。账号里的联系方式、关注的球队赛区、提醒方式和提前量,都能在个人设置里直接改。
  • 撤回提醒授权。站内通知、邮件提醒、浏览器通知可以单独关掉,关掉之后不再推送。
  • 删除账号数据。在账号设置中提交删除,账号信息与订阅记录一并处理。只想清掉某几条订阅,在赛事日历里逐条取消就行。
  • 写信提出诉求。不方便自己操作时,把账号和需求写清楚发到 contact@fbsports-zone.com.cn,我们按你说明的范围处理并回复。

找不到设置入口

订阅、导出和提醒设置的具体步骤整理在使用指南里,照着点几步就能把提醒管起来。

06

未成年人信息保护

站内的校园赛事和高校社团内容面向不少年轻用户,这部分账号的信息处理会更稳妥一些。

  • 使用前提。未满 14 周岁的使用者,请在监护人同意和陪同下完成注册与订阅。
  • 内容推送。面向未成年账号的推送只围绕其关注的赛事本身展开,不夹带其他营销内容。
  • 监护人操作。监护人希望查询、更正或删除孩子的账号信息,可以用同一邮箱提出,说明监护关系与具体诉求,我们会优先查看。
07

政策更新与联系方式

条款有调整时,会在本页更新生效时间,并向已开启提醒的账号发送站内通知,让你在继续使用之前知道变化在哪里。

对条款有疑问,或者想确认某项信息有没有被记录,发邮件到 contact@fbsports-zone.com.cn,工作日 9:00-18:00 回复。也可以用 400-4988-4220 直接问。

数据引用范围与转载规则写在使用说明里;数据纠错、赛事入驻和内容合作,可以在咨询与合作中找到对应渠道。