赛程、积分榜与安卓端使用
赛程筛不出想看的场次、积分榜排名对不上、开赛提醒没收到、FB比分台装不上，这一类都发邮件。
contact@fbsports-zone.com.cn
发信时把出问题的场次或页面地址一起写上，我们能直接打开对应页面看。
咨询与合作
有比赛要看、有赛事要发、有合作想聊，都能直接找到人
FB体育把看球咨询、赛事方入驻和品牌合作分成三条联系路径，每条都有固定的人接手。工作日白天发来的消息，当天就能得到回复，你不用在几个入口之间反复转述同一件事。
- 9:00–18:00客服邮箱值守时段
- 4 小时数据纠错平均响应
- 68 家已合作的城市业余联赛组委会
先看你要办的是哪一类事
三类事情的处理节奏不一样，选对了入口，一次就能说到点子上。
赛事合作与数据纠错
组委会想把自家联赛放进公开日历、合作方想聊数据展示方式，或者发现比分和排名有偏差，打服务热线最快。
400-4988-4220
通话前把赛事名称、所属赛区和涉及场次准备好，能省掉一轮确认。
来信与邮寄
需要寄纸质章程、合作协议或盖章材料时，用下面的地址。寄出前先发一封邮件，对接人会留意签收。
宁夏省银川市金凤区北京中路169号
地址仅用于来信与邮寄材料，收件人一栏写上对接的部门或姓名即可。
客服邮箱
邮件怎么写，回复来得更快
站点客服邮箱是 contact@fbsports-zone.com.cn，工作日 9:00-18:00 有人值守。看球相关的问题、提醒订阅的设置、安卓客户端的使用疑问，都可以发到这里。
只写一句“比赛不对”的邮件，通常要来回两三轮才能定位。把出错的场次、页面截图和对应链接一次附上，我们打开就能看到你说的是哪一条，核对一轮就可以给出答复。
数据类的问题请把截图和链接放在正文里，不要只放附件；截图能圈出具体位置更好。需要跟进处理进度时，直接在同一封邮件里回复，历史记录会一起保留。
服务热线
谈合作、纠数据，打这个号码
400-4988-4220
热线主要承接两类沟通：一是赛事方与品牌方的合作洽谈，包括赛事入驻、内容合作和数据展示方式；二是赛事数据纠错，适合需要当面说清楚、或者比较紧急的情况。
如果只是想查赛程、看排名，发邮件更合适，这类问题不需要电话沟通，文字里附上截图反而更清楚。
打电话前准备三样
- 01赛事或项目的名称，以及所属赛区和参赛规模。
- 02这次想解决的具体问题，一句话说清目标和期望。
- 03如果是纠错，先打开出错页面，把场次和时间记在手边。
数据纠错
提交纠错，带上这三样就够了
赛程、比分、积分榜与射手榜的偏差，按下面的组合提交，工作日内就能处理完。
01
场次与时间
哪个赛区、哪两支队伍、什么时间开赛。有轮次编号或场次序号的一并写上，避免出现同名队伍时对不上。
02
页面截图
在出错的页面截一张，把比分、排名或射手数据圈出来。截图比文字描述更直接，也方便我们比对同一处内容。
03
对应页面链接
把页面地址复制过来，我们打开就能定位到具体位置，不用再问一遍你当时看的是哪个入口。
数据纠错在工作日内响应，平均 4 小时以内给出处理结果或进一步询问。修改完成后，同一场比赛的积分榜与球队走势会一并更新。
赛事方入驻
从提交到上线，四步走完
01 提交赛事信息
把赛事的基本情况发过来，我们先判断适合放在哪个赛区和哪个项目分类里。
- 赛事名称与运动项目
- 所属赛区与主要场地
- 预计开赛时间
- 参赛队伍数量
02 确认赛程与规则
一起确认赛制、积分计算方式和场次安排，定下页面要呈现哪些内容。
- 竞赛规程或比赛办法
- 积分与排名规则
- 需要的展示字段
03 上线赛事日历
赛程进入平台的赛事日历后，访客按日期、赛区、项目三个维度都能筛到，也能对单场比赛开启开赛提醒。
- 赛程条目按轮次导入
- 开通订阅提醒
- 支持日历导出
04 开通报名入口
页面挂出报名通道与对接联系人，队伍按指引提交信息，你那边统一收到名单。
- 报名对接人与联系时段
- 报名所需填写字段
- 名单交付方式
四步走下来，通常两个工作周内完成上线准备。高校体育社团的校园赛事同样按这个节奏推进。